企业的优异生长离不开产品质量和效劳，质量的爆发、形成，是由企业每个节点串缀而成的历程链来实现的，历程的质量决议了最终产品和效劳的质量 。因此要包管质量，就一定要做好对历程的周全把控和对要害点的监视 。历程链的日臻完善应该说位居首功，其中三个要害节点的把控尤为主要 。
首先是对市场信息的实时网络和处置惩罚，以便在第一时间做出应对和反响，知足客户短期需求，指导客户恒久需求 。这就需要企业有一套完整的治理系统，如营销职员出差天数、技服职员走访用户时间，公司都有明确的审核要求，主要事项须实时报告、实时决议，目的就是随时掌握客户对企业产品质量、效劳的意见或需求 。正是在这一次次快速有用而又令人知足的应对历程中，企业才华赢得客户的认可和信托 。
其次是对生产历程的把控，通过科技信息化治理系统平台，实时反应生产历程各批量的信息数据，对投料及工艺流程举行有用监视 。对多种原质料、半制品的标识、编号流转、失效期信息转达通畅并有独到之处，坚持可追溯性，这样就包管了质量稳固、本钱降低和效率的提高 。
再次是一直发明质量系统运行中的缺乏，实时纠正、刷新，推进质量的提升 。抓质量不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，因此每月开展工艺纪律检查、现场治理检查和按期的内审、治理评审，就显得十分须要，通过这些一直的刷新无疑使质量越来越趋向完善 。
每一个企业都有自身的特点，能够掌握好、控制好生产、营销、效劳等流程的要害点，适合企业自己康健有序的生长，是企业可一连生长尤为主要的环节 。
